Autentificarea domeniului pentru imbunatatirea livrabilitatii

Ce este autentificarea domeniului si de ce ajuta la imbunatatirea livrabilitatii?

Prin procesul de autentificare a domeniului se verifica expeditorul unui anumit email in functie de domeniul de provenienta. Gandeste-te la autentificare ca la un fel de semnatura digitala care iti protejeaza brandul, identitatea si reputatia. Autentificarea influenteaza modul in care serverele si clientii de email interpreteaza email-ul tau, iar acesta este unul dintre cei mai importanti pasi in vederea imbunatatirii livrabilitatii email-urilor. De exemplu, serverele de email precum Gmail, Outlook si Yahoo pot sa se foloseasca de aceasta autentificare pentru a determina daca un anumit email este spam sau daca va fi blocat pentru a-si proteja utilizatorii.

Un email autentificat are sanse mai mari sa fie livrat in Inbox spre deosebire de un email neautentificat care e transmis de pe acelasi server cu alte email-uri.

Cum iti autentifici domeniul in contul de Sendmachine?

In momentul in care iti definesti identitatea in casutele destinatarilor, email-ul tau va fi interpretat ca atare prin urmare si livrabilitatea va fi imbunatatita. Acest lucru se poate realiza prin modificarea inregistrarilor DNS din domeniul tau.

Iata cei 4 pasi simpli de autentificare a domeniului:

Pasul 1 – Login in contul de Sendmachine, sectiunea Contul Meu -> Setari -> Domenii Verificate

Pasul 2 – Alege optiunea “Verifica domeniu”, introdu domeniul dorit iar noi iti vom trimite un email de confirmare pe adresa postmaster@domeniul.tau pentru a-l confirma. Adresa postmaster se poate seta in panoul de control al furnizorului unde iti gazduiesti domeniul.

Pasul 3 – Confirmarea autentificarii domeniului

Dupa confirmarea domeniului, acesta va avea starea “activ” si va fi semnalizat astfel:

FireShot Capture 223 - Domenii verificate — _ - https___www.sendmachine.com_admin_#_verified_domains.png

NOTA: Pentru autentificarea domeniului este nevoie sa adaugi doua inregistrari DNS. Adaugarile se pot face in panoul de control al furnizorului unde iti gazduiesti domeniul.

ex.

CNAME – smkey._domainkey.domeniultau.ro cu valoarea dkim.sendmachine.info
Record inregistrate TXT – domeniultau.ro care sa contina include:spf.sendmachine.info

Aceste schimbari iti permit sa folosesti propriul domeniu ca expeditor fara alte informatii legat de from (ex: ‘via Sendmachine.info’ sau ‘Sendmachine.info on behalf of domeniul.tau’).
Atentie! Actualizarea modificarilor DNS pot dura pana la 24 de ore pe reteaua internetului.

Cum afiseaza clientii de email domeniile autentificate

La fiecare email trimis prin Sendmachine clientii de email verifica daca respectivul email a fost livrat de pe serverele noastre si care este domeniul de provenienta. Astfel este definit modul in care este respectivul newseletter va fi afisat in casuta de email a unui client.

De exemplu, daca tu autentifici domeniul, headerul email-ului tau va fi afisat de catre Gmail in felul urmator:

Sau de catre Outlook:

Cum afiseaza clientii de email domeniile neautentificate?

Daca nu ai autorizat furnizorul tau de servicii de email marketing sa trimita email-uri cu domeniul tau, multi clienti de mail (Yahoo, Gmail) iti vor identifica newseletter-ul ca venind de pe un server diferit ceea ce e posibil sa duca la blocarea sau marcarea ca si spam a email-ului respectiv.

In imaginea de mai jos, pe Outlook 2016, cu toate ca adresa de trimitere “From” arata ca destinatarul e “sally@designco.com” email-ul este marcat ca venind de pe serverul Sendmachine (“sendmachine.com”). In cazul acesta, emailul este marcat ca si fiind Junk/Spam ca rezultat al neconcordantei domeniilor.